AGB

Stand: 6. November 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung unserer Website sowie für Bestellungen und den Kauf von Produkten bei Anatomic Studios Sweden AB („Anatomic Studios“, „wir“, „uns“ oder „unser“).

Mit der Nutzung unserer Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

1. Unternehmensinformationen

Anatomic Studios Sweden AB
Handelsregisternummer: 559037-3261
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE559037326101
Södra Promenaden 9
211 29 Malmö
Schweden

E-Mail: support@anatomic-studios.com
Telefon: +46 40 151 144

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung unserer Website und unseres Onlineshops unter anatomic-studios.com, unserer App sowie aller weiteren zugehörigen Seiten und digitalen Anwendungen, die von Anatomic Studios betrieben werden.

Unsere Produkte werden hauptsächlich an gewerbliche Kunden verkauft, darunter Orthopädietechnikbetriebe, medizinische Einrichtungen, Vertriebspartner und andere Unternehmen. Wir nehmen auch Bestellungen direkt von Privatkunden entgegen.

Im Sinne dieser AGB bezeichnet „Geschäftskunde“ eine natürliche oder juristische Person, die Produkte für gewerbliche oder berufliche Zwecke erwirbt. Als „Verbraucher“ gilt eine natürliche Person, die Produkte zu Zwecken erwirbt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Für Ihre Bestellung gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website verfügbar sind. Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.

Wenn Sie Produkte von Anatomic Studios über einen Vertriebspartner, einen Orthopädietechnikbetrieb oder einen anderen Drittanbieter erwerben, können für Ihren Kauf zusätzlich dessen eigene Geschäftsbedingungen gelten, einschließlich der Bedingungen für Zahlung, Lieferung, Rückgabe oder Service.

3. Produkte

Anatomic Studios bietet verschiedene Arten von Produkten an, darunter:

• individuell angepasste und personalisierte Prothesenverkleidungen und Produkte;

• vorgefertigte oder nicht individuell angepasste Produkte;

• Bekleidung, Accessoires und andere verwandte Produkte.

Einige Produkte werden speziell für einzelne Kunden hergestellt oder angepasst. Produktbilder, Beschreibungen und Beispiele auf unserer Website dienen dazu, das Produkt, das Design, das Material oder die Funktion zu veranschaulichen.

Da individuell angepasste und personalisierte Produkte einzeln gefertigt werden, kann das Endprodukt von den auf der Website gezeigten Bildern, Entwürfen oder Beispielen abweichen.

4. Bestellungen und Vertragsschluss

Sie können eine Bestellung über unsere Website, unseren Onlineshop, unsere App oder gegebenenfalls durch direkte Kontaktaufnahme mit Anatomic Studios aufgeben.

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie in der Regel eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt für sich genommen noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar.

Bei Bestellungen mit Zahlung auf Rechnung kommt ein Vertrag in der Regel zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung oder eine andere ausdrückliche Annahmeerklärung annehmen. Bei Bestellungen, die direkt im Checkout bezahlt werden, kann der Vertrag bereits früher im Rahmen des Zahlungsvorgangs zustande kommen.

Bei Bestellungen, die auf Grundlage eines separaten Angebots oder einer individuellen Vereinbarung abgewickelt werden, kommt der Vertrag gemäß den zwischen den Parteien vereinbarten Bedingungen zustande.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung vor deren Annahme abzulehnen, wenn:

• das Produkt nicht verfügbar ist;

• ein offensichtlicher Preisfehler, Fehler in den Produktinformationen oder technischer Fehler vorliegt;

• die Zahlung nicht abgeschlossen wurde oder nicht überprüft werden kann;

• wir die Bestellung aufgrund fehlender oder fehlerhafter Informationen nicht ausführen können;

• der Verdacht besteht, dass die Bestellung betrügerisch oder unbefugt aufgegeben wurde;

• wir die Bestellung aus anderen berechtigten Gründen nicht ausführen können.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie vor Aufgabe einer Bestellung die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters.

5. Kundenangaben und Richtigkeit der Bestelldaten

Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind.

Je nach Produkt können dazu Kontaktdaten, Lieferadresse, Produktauswahl, Maße, Scandaten, Designwünsche und weitere Informationen gehören, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Bei individuell angepassten und personalisierten Produkten können fehlerhafte oder unvollständige Angaben die Passform, das Design, die Produktion oder die Lieferung beeinflussen. Wenn wir zusätzliche Informationen von Ihnen benötigen, bevor wir fortfahren können, kann sich dies auf den voraussichtlichen Liefertermin auswirken.

6. Designprozess und Freigaben

Bei individuell angepassten oder personalisierten Produkten können wir Ihnen vor Produktionsbeginn Designentwürfe, Visualisierungen oder andere Unterlagen zur Freigabe zusenden.

Wenn eine Designfreigabe erforderlich ist, beginnt die Produktion in der Regel erst, nachdem Sie das betreffende Design oder die relevanten Produktionsdetails freigegeben haben.

Der voraussichtliche Zeitplan kann davon abhängen, wie schnell Sie auf Anfragen nach Informationen, Rückmeldungen oder Designfreigaben reagieren.

Sobald die Produktion eines individuell angepassten oder personalisierten Produkts begonnen hat, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich. Sofern Änderungen noch möglich sind, können zusätzliche Kosten, ein angepasster Zeitplan oder beides entstehen.

7. Preise und Währungen

Produktpreise können je nach Ihrem Standort, der ausgewählten Währung oder den Einstellungen der Website in unterschiedlichen Währungen angezeigt werden.

Unsere Produkte werden hauptsächlich an Geschäftskunden verkauft. Die auf unserer Website angezeigten Preise verstehen sich daher grundsätzlich ohne Umsatzsteuer, sonstige Steuern, Versandkosten, Zölle und andere lokale Abgaben, sofern nicht anders angegeben.

Die anfallende Umsatzsteuer oder sonstige Verkaufssteuer wird anhand der Kundenart, des Lieferlandes, der Rechnungsdaten und der geltenden steuerlichen Vorschriften berechnet. Alle von Anatomic Studios erhobenen Steuern und zusätzlichen Gebühren werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Bei Bestellungen außerhalb des regulären Onlineshop-Checkouts werden diese in der Auftragsbestätigung, im Angebot oder auf der Rechnung ausgewiesen.

Bei Bestellungen mit individuellem Design kann der im Checkout gezahlte Betrag eine Startgebühr, eine Anzahlung für die Designentwicklung oder einen anfänglichen Bestellbetrag darstellen.

Der endgültige Preis eines Produkts mit individuellem Design hängt von der Komplexität des Designs, dem erforderlichen Designaufwand, den gewählten Produktoptionen, Materialien, Oberflächenausführungen, Überarbeitungen und anderen vereinbarten Details ab. Über zusätzliche Kosten informieren wir Sie im Voraus und holen Ihre Zustimmung ein, bevor diese entstehen oder zahlbar werden.

Bei komplexeren Prothesenversorgungen können zusätzliche Design-, Anpassungs- oder Entwicklungsarbeiten erforderlich sein. Sollte dies auf Ihre Bestellung zutreffen, informieren wir Sie über etwaige zusätzliche Kosten und holen Ihre Zustimmung ein, bevor diese entstehen oder zahlbar werden.

Bei Lieferungen außerhalb der EU können lokale Einfuhrabgaben, Steuern, Zollgebühren und andere Kosten anfallen. Diese werden vom jeweiligen Bestimmungsland festgelegt und sind nicht in unseren Produktpreisen, Versandkosten oder anderen an Anatomic Studios gezahlten Beträgen enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Der Kunde ist dafür verantwortlich, diese Kosten direkt an das Transportunternehmen, die Zollbehörde oder den jeweiligen Dienstleister zu zahlen.

Wir behalten uns das Recht vor, offensichtliche Preisfehler zu korrigieren und unsere Preise jederzeit zu ändern. Preisänderungen haben vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.

8. Zahlung

Die Zahlung kann über die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden oder auf andere, mit Anatomic Studios vereinbarte Weise erfolgen.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, kann die Bearbeitung, Produktion oder der Versand Ihrer Bestellung davon abhängig gemacht werden, dass die Zahlung abgeschlossen ist.

Für bestimmte Bestellungen, insbesondere individuell angepasste, personalisierte, gewerbliche, über Orthopädietechnikbetriebe abgewickelte oder auf Rechnung bezahlte Bestellungen, können gesonderte Zahlungsbedingungen vereinbart werden.

9. Versand und Lieferung

Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung im Checkout angezeigt. Bei Bestellungen außerhalb des regulären Onlineshop-Checkouts werden sie in der Auftragsbestätigung, im Angebot oder auf der Rechnung angegeben.

Versandoptionen und Lieferkosten können je nach Bestimmungsland, Produkttyp und Bestellprozess variieren.

Bei maßgefertigten und individuell angepassten Produkten beginnt unsere reguläre Produktionszeit in der Regel, sobald wir die wesentlichen Informationen erhalten haben, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Dazu können Maße, Scandaten, Produktauswahl, Designwünsche und weitere produktspezifische Angaben gehören.

Bestimmte Informationen, beispielsweise Zahlungsdetails, die endgültige Designfreigabe oder zusätzliche Klärungen, können je nach Bestellart auch zu einem späteren Zeitpunkt im Prozess bearbeitet werden. Wenn wir zusätzliche Informationen von Ihnen benötigen, bevor wir fortfahren können, kann sich dies auf den voraussichtlichen Liefertermin auswirken.

Die Bearbeitungs- und Produktionszeiten können je nach aktueller Auftragslage, Produkttyp, Designkomplexität, Verfügbarkeit von Farben oder Materialien, Produktionskapazität, Lieferland sowie der Zeit variieren, die für den Erhalt erforderlicher Informationen oder Freigaben benötigt wird.

Bei individuell angepassten Produkten mit einem individuellen Design wird die Lieferzeit geschätzt, nachdem die Design- und Produktionsanforderungen geklärt wurden und die wesentlichen Informationen für den Beginn des Prozesses vorliegen.

Die von Anatomic Studios mitgeteilten Lieferzeiten sind Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich ein bestimmter Liefertermin oder Lieferzeitraum vereinbart wurde. Wir bemühen uns, innerhalb des angegebenen Zeitraums zu liefern, und informieren Sie, sobald wir von erheblichen Verzögerungen erfahren. Etwaige Rechte, die Ihnen bei Lieferverzögerungen nach geltendem Recht zustehen, bleiben unberührt.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

10. Zoll, Einfuhrabgaben und lokale Gebühren

Bei Bestellungen mit Lieferung außerhalb der EU können lokale Einfuhrabgaben, Steuern, Zollgebühren und andere Kosten anfallen.

Diese Gebühren werden vom jeweiligen Bestimmungsland festgelegt und sind nicht in unseren Produktpreisen oder Versandkosten enthalten, sofern im Checkout nicht ausdrücklich anders angegeben. Solche Gebühren sind vom Kunden vor oder bei der Lieferung direkt an das Transportunternehmen, die Zollbehörde oder den jeweiligen Dienstleister zu entrichten.

Anatomic Studios hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Zollabfertigung, Einfuhrverfahren oder die Nichtzahlung anfallender lokaler Gebühren durch den Kunden entstehen.

11. Widerrufsrecht, Rückgaben und Stornierungen

Die Bedingungen für Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen hängen von der Art des Produkts, davon, ob die Bestellung von einem Verbraucher oder Geschäftskunden aufgegeben wird, sowie vom jeweiligen Stand der Bestellabwicklung ab. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Individuell angepasste und personalisierte Produkte

Viele unserer Produkte werden nach individuellen Vorgaben gefertigt. Dazu gehören individuell angepasste, maßgefertigte und personalisierte Prothesenverkleidungen.

Bei Verbrauchern können Produkte, die nach individuellen Vorgaben hergestellt oder eindeutig personalisiert werden, gemäß geltendem Recht vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen sein. Sofern diese Ausnahme greift, besteht kein Widerrufsrecht, unabhängig davon, ob die Produktion bereits begonnen hat.

Für Geschäftskunden richten sich Stornierungen und Rückgaben nach den vereinbarten Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie eine Bestellung vor Produktionsbeginn stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Je nach Bearbeitungsstand können wir Ihrem Wunsch möglicherweise nachkommen. Wird eine Stornierung akzeptiert, können bei einer etwaigen Erstattung bereits angefallene Kosten für Designarbeiten, individuelle Anpassungen, Vorbereitungen und andere auftragsspezifische Leistungen berücksichtigt werden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Sobald die Produktion eines individuell angepassten oder personalisierten Produkts begonnen hat, sind eine Stornierung oder Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Gebühren und Anzahlungen für individuelle Designs

Bei Bestellungen mit individuellem Design kann der im Checkout gezahlte Betrag eine Startgebühr, eine Anzahlung für die Designentwicklung oder einen anfänglichen Bestellbetrag darstellen.

Wird eine Stornierung akzeptiert, können wir bereits erbrachte Designarbeiten, Beratungen, Vorbereitungen oder andere auftragsspezifische Leistungen berechnen oder entsprechende Beträge einbehalten, soweit dies nach geltendem Recht und den für die Bestellung vereinbarten Bedingungen zulässig ist.

Ein gegebenenfalls verbleibender Erstattungsbetrag wird anhand der bereits erbrachten Leistungen und entstandenen Kosten ermittelt.

Nicht individuell angepasste Produkte

Bei nicht individuell angepassten Produkten, beispielsweise vorgefertigten Produkten, Bekleidung oder Accessoires, die weder personalisiert noch nach individuellen Vorgaben hergestellt wurden, kann Verbrauchern nach geltendem Verbraucherschutzrecht ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.

Sofern ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über Ihren Widerruf informieren. Anschließend müssen Sie die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs zurücksenden.

Erstattungen und Rücksendekosten werden gemäß geltendem Recht und unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen abgewickelt.

Mangelhafte, beschädigte oder falsche Produkte

Die vorstehenden Stornierungs- und Widerrufsbedingungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte, wenn ein Produkt mangelhaft oder beschädigt ist oder nicht der getroffenen Vereinbarung entspricht.

Informationen zu Reklamationen und möglichen Abhilfemaßnahmen finden Sie in Abschnitt 12 und in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

12. Reklamationen und mangelhafte Produkte

Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Produkt mangelhaft ist, während des Transports beschädigt wurde oder nicht der getroffenen Vereinbarung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich unter support@anatomic-studios.com.

Bitte geben Sie Folgendes an:

• Ihren Namen;

• Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer;

• eine Beschreibung des Problems;

• gegebenenfalls Fotos oder andere Unterlagen, die das Problem dokumentieren.

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Mängel gemäß den zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen geltend zu machen.

Für Geschäftskunden und andere Bestellungen außerhalb des Verbrauchergeschäfts müssen Mängel innerhalb eines Jahres nach Erhalt des Produkts angezeigt werden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Reklamationen müssen stets innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Mangel festgestellt haben oder hätten feststellen müssen.

Wenn wir feststellen, dass eine Reklamation berechtigt ist, können wir je nach Umständen und geltendem Recht das Produkt reparieren, ersetzen, den Preis mindern, eine Erstattung vornehmen oder eine andere geeignete Abhilfemaßnahme anbieten.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Mängel oder Schäden, die durch Folgendes verursacht wurden:

• normale Abnutzung;

• unsachgemäße Verwendung;

• Nichtbeachtung der Pflegehinweise;

• Änderungen oder Reparaturen durch andere Personen als Anatomic Studios oder von uns autorisierte Dritte;

• Unfälle, missbräuchliche Verwendung oder äußere Beschädigungen;

• Änderungen an der Prothese, dem Prothesenschaft, den Komponenten oder andere äußere Einflüsse, die nach der Lieferung die Passform oder Funktion des Produkts beeinträchtigen.

Anatomic Studios gewährt eine einjährige Produktgarantie, die Material- und Herstellungsfehler bei normaler Verwendung und empfohlener Pflege abdeckt. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Produktgarantiebedingungen. Diese Garantie schränkt zwingende gesetzliche Rechte nicht ein.

13. Bestimmungsgemäße Verwendung und Produktverantwortung

Unsere Produkte dürfen ausschließlich für ihren vorgesehenen Zweck und gemäß den von Anatomic Studios bereitgestellten Anweisungen, Pflegehinweisen und Empfehlungen verwendet werden.

Prothesenverkleidungen und verwandte Produkte dienen kosmetischen, schützenden oder dekorativen Zwecken, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Sie sind nicht dafür bestimmt, medizinische, klinische oder prothesentechnische Komponenten zu ersetzen, und dürfen nicht so verwendet werden, dass die Sicherheit, Passform oder Funktion der Prothese oder Orthese beeinträchtigt wird.

Wenn Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Prothese, Orthese, Ihrem Prothesenschaft, der Ausrichtung, dem Tragekomfort, der Passform oder der klinischen Nutzung auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihren Orthopädietechniker, Ihre zuständige Einrichtung oder Ihren behandelnden Gesundheitsdienstleister.

14. Geistiges Eigentum und Designrechte

Alle Rechte an geistigem Eigentum an unseren Produkten, Designs, digitalen Dateien, 3D-Dateien, Produktionsdateien, Designkonzepten, Mustern, Methoden, visuellen Materialien, Bildern, Texten, Marken und sonstigen Inhalten, die von oder für Anatomic Studios erstellt wurden, verbleiben bei Anatomic Studios oder unseren Lizenzgebern, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Bei Bestellungen mit individuellem Design können Kunden Ideen, Referenzen, Inspirationen, Wünsche, Bilder oder andere Materialien in den Designprozess einbringen. Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, führt die Bereitstellung solcher Materialien nicht zu einer Übertragung der Rechte am endgültigen Design, an Designdateien, 3D-Dateien, Produktionsdateien oder damit verbundenen Rechten des geistigen Eigentums auf den Kunden.

Mit dem Kauf eines Produkts von Anatomic Studios erwerben Sie das Eigentum am physischen Produkt, nicht jedoch die zugrunde liegenden Designrechte, digitalen Dateien, 3D-Dateien, Produktionsdateien oder sonstigen mit dem Produkt verbundenen Rechte des geistigen Eigentums.

Sie dürfen das gekaufte Produkt für den vorgesehenen persönlichen oder vereinbarten Zweck verwenden. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie unsere Designs, Dateien, Produkte oder Inhalte nicht kopieren, reproduzieren, herstellen, verändern, verbreiten, verkaufen, lizenzieren, zurückentwickeln (Reverse Engineering) oder anderweitig kommerziell nutzen.

15. Vom Kunden bereitgestellte Materialien

Wenn Sie für eine individuelle Bestellung Bilder, Logos, Kunstwerke, Referenzen, Texte oder andere Materialien bereitstellen, bestätigen Sie, dass Sie zur Verwendung dieser Materialien berechtigt sind und uns deren Nutzung zur Bearbeitung und Herstellung Ihrer Bestellung gestatten dürfen.

Wir können die Verwendung von Materialien ablehnen, die rechtswidrig, anstößig, diskriminierend, rechtsverletzend oder aus anderen Gründen für die Produktion ungeeignet sind.

Weitere Informationen zu unseren Designrichtlinien, einschließlich der Arten von individuellen Designwünschen und Materialien, die wir akzeptieren können oder nicht, finden Sie in unseren Richtlinien für individuelle Designs.

16. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Anatomic Studios nicht für indirekte, beiläufig entstandene, besondere Schäden oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Umsatzausfälle, Verlust des Geschäftswerts, Datenverlust oder ähnliche Schäden.

Keine Bestimmung dieser AGB schließt die Haftung für Tod oder Personenschäden, Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten, grobe Fahrlässigkeit oder sonstige Haftungstatbestände aus oder beschränkt diese, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.

Keine Bestimmung dieser AGB schränkt zwingende gesetzliche Rechte oder Ansprüche ein, die Verbrauchern nach geltendem Recht zustehen.

17. Datenschutz und Cookies

Anatomic Studios verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften. Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, einschließlich unserer Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

18. Fehler, Verfügbarkeit und Website-Informationen

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler auf unserer Website zu korrigieren, einschließlich Fehlern in Produktbeschreibungen, Bildern, technischen Spezifikationen, Preisen, Lagerbeständen, Währungen, Versandinformationen oder anderen Inhalten.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung und zeigen möglicherweise nicht immer das genaue Erscheinungsbild, die Farbe, Oberflächenausführung, Größe oder Funktion des Produkts. Farben und Details können je nach Bildschirmeinstellungen, Materialien, Produktionsverfahren und individueller Anpassung variieren.

Wir können Produkte, Preise, Beschreibungen und andere Website-Inhalte jederzeit aktualisieren, ändern oder entfernen.

19. Höhere Gewalt

Anatomic Studios ist nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen verantwortlich, wenn diese durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen.

Zu diesen Umständen können unter anderem Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Krieg, Terrorismus, Arbeitskämpfe, Pandemien, Epidemien, Quarantänebeschränkungen, behördliche Maßnahmen, Änderungen von Gesetzen oder Vorschriften, Störungen bei Lieferanten, Produktionsunterbrechungen, Transportverzögerungen, Zollverzögerungen, technische Ausfälle oder andere Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs gehören.

20. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen schwedischem Recht.

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land sind, entzieht Ihnen diese Rechtswahl keine zwingenden Verbraucherschutzrechte, die nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes gelten.

Sollte es zu einer Streitigkeit kommen, bitten wir Sie, sich zunächst an uns zu wenden, damit wir versuchen können, eine gemeinsame Lösung zu finden.

Wenn Sie Verbraucher sind und wir die Streitigkeit nicht beilegen können, haben Sie je nach den geltenden Vorschriften möglicherweise das Recht, sich an eine Verbraucherschlichtungsstelle oder eine andere zuständige Stelle zu wenden.

Da Anatomic Studios Sweden AB seinen Sitz in Schweden hat, können dafür infrage kommende Verbraucherstreitigkeiten der schwedischen Verbraucherschlichtungsstelle vorgelegt werden:

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Website: www.arn.se

Die ARN spricht Empfehlungen aus, die rechtlich nicht bindend sind. Anatomic Studios folgt den Empfehlungen der ARN, soweit diese anwendbar sind.

Streitigkeiten können außerdem gemäß geltendem Recht vor einem zuständigen Gericht ausgetragen werden.

21. Sprache

Diese AGB wurden ursprünglich in englischer Sprache erstellt und können auch in anderen Sprachen zur Verfügung gestellt werden.

Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle Sprachversionen dieselben Geschäftsbedingungen inhaltlich korrekt wiedergeben. Keine Bestimmung dieses Abschnitts schränkt Rechte ein, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen.

22. Kundenservice

Wenn Sie Fragen zu diesen AGB, Ihrer Bestellung oder unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@anatomic-studios.com
Telefon: +46 40 151 144